现代激情 爱奇艺再次致歉！赔偿有策画公布|直播|国足|巴林

又是因为国足现代激情。

11月14日，世初赛亚洲区第三阶段C组第5轮，中国男足客场对阵巴林男足。国足1-0绝杀巴林队，收货世初赛两连胜。

值得一提的是，本场比赛国内唯独一家转播平台为爱奇艺。本日，不少网友在驳倒区反映称，爱奇艺无法平时播放国足直播，还有网友暗示我方被疏导付费。

15日上昼，@爱奇艺体育 发布致歉声明：

11月14日国足vs巴林比赛直播出现短时手艺故障，变成部分用户疏导购买、权益无法兑换问题，手艺已在第一时辰处置并还原系统平时驱动。影响了部分用户的不雅赛体验，咱们深表歉意。

爱奇艺体育暗示，针对受到影响的球迷将进行以下赔偿：

1、退款处理：疏导购买的用户，将退还疏导购买的金额；

2、权益赔偿：故障时代权益受损的用户现代激情，将赔偿一张不雅赛券至账户，邀您免费不雅看19日国足vs日本的比赛，为国足加油恭维；

3、疏导兑换：疏导兑换不雅赛券的体育会员，已将疏导兑换的不雅赛券返还至账户。

值得一提的是，在此前9月5日中国男足客场对阵日本队的比赛中，爱奇艺就曾因直播问题登上热搜。

据悉，该赛事由爱奇艺独家买断转播权。但是在开赛后不久，“爱奇艺 费钱看不了”话题须臾引爆热搜。据网友吐槽，爱奇艺体育App界面卡住看不了比赛。也有球迷反映，在爱奇艺App充值后，用9元不雅赛券仍不可看国足比赛。

当晚，爱奇艺体育在微博说念歉称，因球迷的存眷，变成瞬时流量过大。手艺作事资源分拨超出名额，给部分用户变成了不好的不雅赛体验。后续会进一步加强手艺预案和运营才智，提供更踏实可靠的直播作事。

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9月6日晚间，爱奇艺体育再度发布致歉声明，并公布了赔偿有策画。

概述中国新闻网、爱奇艺体育、九派新闻等

责编：万健祎

校对：廖胜超

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